キャンセル料請求書のテンプレートと
督促メール・SMS文例【体験施設向け】

キャンセル料請求書

発行日: {2026年◯月◯日}
請求番号: {2026-0001}

{お客様のお名前} 様

{施設名}
{所在地}
電話: {電話番号}

下記のとおりご請求申し上げます。

■ ご請求金額
　{◯◯,◯◯◯}円(税込)

■ 内訳
　ご予約日: {2026年◯月◯日 ◯時}
　プラン: {プラン名}
　人数: {◯}名
　適用: 当日キャンセルのため、キャンセルポリシーに基づき料金の{100}%

■ ご請求の根拠
　ご予約時にご確認いただいたキャンセルポリシー
　({掲載場所: 予約ページのURL、予約確認メールなど})

■ お支払い方法
　{銀行振込: ◯◯銀行 ◯◯支店 普通 ◯◯◯◯◯◯◯ 名義 ◯◯◯◯}
　※お振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

■ お支払い期限
　{発行日から14日以内: 2026年◯月◯日}

本請求にお心当たりのない場合や、ご事情がある場合は、
お手数ですが上記の連絡先までご連絡ください。

件名: 【{施設名}】{◯月◯日}のご予約のキャンセル料のご案内

{お客様のお名前} 様

{施設名}でございます。
{◯月◯日 ◯時}にご予約いただいておりました{プラン名}について、
ご来場を確認できませんでしたため、ご予約時にご確認いただいた
キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料をご案内いたします。

■ ご請求金額: {◯◯,◯◯◯}円(税込)
■ 適用条件: 当日キャンセル(料金の{100}%)
■ お支払い方法: {振込先など}
■ お支払い期限: {2026年◯月◯日}

ご不明な点や、お心当たりのない場合、ご事情がある場合は、
本メールへのご返信にてお知らせください。

{施設名}
{電話番号} / {メールアドレス}

件名: 【{施設名}】キャンセル料のご案内(再送)

{お客様のお名前} 様

{施設名}でございます。
{◯月◯日}にお送りしたキャンセル料のご案内について、
お支払いの確認が取れておりませんため、再度ご案内いたします。

■ ご請求金額: {◯◯,◯◯◯}円(税込)
■ お支払い方法: {振込先など}
■ お支払い期限: {2026年◯月◯日}

行き違いでお支払いいただいていた場合は、ご容赦ください。
ご事情がある場合は、本メールへのご返信にてご相談ください。

{施設名}

件名: 【{施設名}】キャンセル料のご案内(最終)

{お客様のお名前} 様

{施設名}でございます。
{◯月◯日}および{◯月◯日}にご案内いたしましたキャンセル料について、
本メールを最終のご案内とさせていただきます。

■ ご請求金額: {◯◯,◯◯◯}円(税込)
■ お支払い方法: {振込先など}
■ お支払い期限: {2026年◯月◯日}

期限までにお支払いまたはご連絡をいただけない場合は、
以降のご予約をお受けできかねる場合がございます。
ご事情がある場合は、必ずご連絡ください。

{施設名}

▼初回
【{施設名}】{◯月◯日}のご予約のキャンセル料のご案内です。ご確認・お手続き: {URL} お心当たりのない場合も同ページからご連絡ください。

▼再案内
【{施設名}】先日ご案内したキャンセル料についてのお知らせです。ご確認はこちら: {URL} ご不明点も同ページから承ります。

▼最終
【{施設名}】キャンセル料のご案内(最終)です。お支払い・ご相談はこちら: {URL}